Migrazione completa del sistema
A richiesta, IceWarp Italia può effettuare la migrazione completa del sistema su una nuova macchina:
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Servizi inclusi nell’offerta:
- Installazione e configurazione generale del software IceWarp Server.
- Installazione e configurazione supporto SQL (MySQL).
- Installazione e configurazione servizio DNS locale per la risoluzione autonoma (solo sistemi operativi “Server” supportati).
- Migrazione completa di configurazioni e dati tramite condivisioni di rete oppure protocollo FTP.
- Ottimizzazioni, verifiche e collaudi generali.
Modalità:
Il servizio viene svolto esclusivamente tramite accesso RDP – Remote Desktop per sistemi Windows o tramite SSH per i sistemi Linux.
Per ragioni di sicurezza, praticità e prestazioni, è escluso, senza eccezioni, l’utilizzo di strumenti di gestione remota alternativi (es. TeamViewer, Anydesk, ecc.).
Se necessario, è possibile realizzare preventivamente un accesso alla rete del cliente tramite connessione VPN o analoghi client dedicati.
A richiesta, il cliente può partecipare alle sessioni RDP in modalità osservatore (shadow), per supervisionare le attività.
Il cliente deve provvedere all’allestimento hardware della nuova macchina e alla semplice installazione del sistema operativo.
Le rimanenti operazioni verranno effettuate a opera del personale specializzato di IceWarp Italia.
La migrazione dei dati viene effettuata in massima parte “a caldo”, senza interruzione dei servizi, tramite software di copia differenziale.
Le tempistiche derivano dal volume di dati da trasferire e dall’ampiezza di banda tra i due sistemi.
I trasferimenti in ambito locale vengono effettuati tramite protocolli di condivisione file (SMB/CIFS).
Per le migrazioni verso macchine remote via Internet viene utilizzato il protocollo FTP.
L’ultima fase della migrazione, che prevede l’allineamento dei dati e la messa in produzione del nuovo sistema, comporta necessariamente un fermo totale dei servizi, tipicamente nell’ordine di 60-90 minuti.
Le operazioni di migrazione che richiedono intervento umano vengono svolte esclusivamente nei giorni feriali dal lunedì al giovedì, negli orari 8:30 – 12:30 e 14:00 – 19:00.
